FAQ's SECRET VIDA - PREGUNTAS MÁS FRECUENTES


+ INFORMACIÓN BÁSICA

Las puertas del festival se abren a las 17:30h y acabará a las 05:00h.

El pase del festival se debe llevar puesto en todo momento.

El festival es sólo para mayores de 18 años.

Las pulseras no serán válidas si están alteradas o rotas.

El horario de las actuaciones puede estar sujeto a cambios.

Todo el mundo puede estar sujeto a tener que mostrar sus pertenencias en la entrada.

No se puede entrar con bebida (solo agua sin tapón).

No se podrá entrar comida al recinto.

Los tickets de consumición sólo serán válidos durante la jornada en la que han sido adquiridos. Los tickets sobrantes podrán ser intercambiados durante la jornada posterior a su adquisición en las casetas de venta de tickets.

+ ¿Cuál es el mejor momento para llegar al festival?

Por la naturaleza del evento, recomendamos a todo el mundo llegar a primera hora, ¡nunca sabrás cuando saldrá al escenario tu grupo favorito!

+ ¿Se avisará de los horarios por avanzado?

Sí, aunque, obviamente, no de los grupos que tocan en cada slot.

 

TRANSPORTE

+ ¿Se podrán alquilar bicis?

No, no habrá servicio de alquiler de bicis.

+ ¿Habrá párking para motos?

Sí, dentro del aparcamiento habrá una zona donde podrán estacionar las motos.

+ ¿Dónde está la parada de taxi más próxima o una zona de recogida/llegada?

En la estación de tren y autobuses de Vilanova i la Geltrú, a unos 20 minutos a pie del festival, hay una parada de taxis.

+ ¿Dónde está la gasolinera más próxima?

A diez minutos del festival.

+ ¿Dónde está la estación de tren más próxima?

La estación de tren más próxima es la de Vilanova i la Geltrú.

+ ¿Dónde está la estación de bus más cercana?

La estación de autobuses está en el mismo lugar que la estación de tren de Vilanova i la Geltrú.

 

ENTRADAS Y ABONOS

+ ¿Se pueden distribuir flyers dentro del festival? ¿Y fuera?

No. Ni dentro ni fuera. El festival Vida ya cuenta con sponsors y patrocinadores oficiales que nos ayudan a llevar el festival a buen puerto.

+ ¿Puedo utilizar el ticket/pulsera del Vida para promocionar mi web/producto/evento?

No. La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a usar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o promoción (incluso concursos, regalos o sorteos). El incumplimiento obligará al anunciante o usuario no autorizado a hacer efectiva una penalización equivalente a mil veces el precio de la entrada más cara. Si algún anunciante estuviera interesado a hacerlo de manera autorizada, puede ponerse en contacto con patrocini@vidafestival.com .

+ ¿Sólo hay la opción de recibir la entrada por internet o la puedo recoger en algún sitio?

No, hay diferentes opciones: a través de internet se pueden adquirir en nuestra página web: www.vidafestival.com o desde la plataforma Ticketmaster. Como punto de venta físico, se pueden adquirir en las taquillas del festival los días que dura el evento.

+ He tenido un problema con la compra de mi entrada, ¿cómo contacto con la empresa encargada?

Para incidencias y consultas, contactar con ticketing@vidafestival.com

+ ¿Habrá entradas de un solo día o para los diferentes eventos?

No, debido a la naturaleza del evento, sólo habrá abonos a la venta.

+ Si se me ha roto/perdido la pulsera ¿qué hago?

Se deberá ir al punto de entrada, comentar la problemática con el personal del festival que, con el DNI, comprobará que esa persona haya adquirido la entrada. En el caso de que así sea, se reemplazará la pulsera por otra. Será imprescindible llevar la antigua pulsera rota.

+ ¿Si sólo puedo ir un solo día, puedo dar mi pulsera a un amigo?

No. La entrada es personal e intransferible. La entrada o invitación constituye una licencia al portador para asistir al espectáculo reseñado una sola vez. No está permitida la reventa de esta entrada. A parte, cualquier entrada rota, malograda o con indicios de falsificación autorizará al organizador a privar a su portador del acceso al recinto.

+ ¿Se pueden comprar entradas el mismo día del festival?

Sí. En el caso de que aún queden.

 

¿QUÉ PUEDO TRAER?

+ ¿Qué es considerado una cámara profesional y una cámara digital profesional?

Las cámaras profesionales son aquellas que tienen el objetivo extraíble. Éstas no estarán permitidas, pero sí tablets, ipods, móviles y cámaras NO profesionales.

+ ¿Pueden entrar cigarros electrónicos en el recinto?

Sí.

+ ¿Pueden entrar mochilas en el festival? ¿De qué tamaño pueden ser?

Sí que se pueden entrar mochilas, pero sus propietarios deben saber que pueden estar sujetos a mostrarlas en la entrada para que no contengan bebida o elementos peligrosos. El tamaño debe ser mediano o pequeño, en ningún caso grande (máximo 30l)

 

HABRÁ...

+ ¿HAbrá servicio de guardarropa?

Sí.

+ ¿Se podrá comprar tabaco dentro del recinto del festival?

No.

+ ¿Habrá acceso a teléfonos de pago dentro del festival en el caso de necesitarlo?

No. Entendemos que hoy en día todo el mundo dispone de un teléfono móvil para usar en estos casos.

+ ¿Habrá seguridad para el festival en el caso de necesitarlo?

Sí. Habrá agentes de seguridad del festival que preservarán el bienestar del público asistente.

+ ¿Habrá comida vegetariana dentro del recinto del festival? ¿Y sin gluten?

Sí, habrá comida exenta de carne dentro del recinto del festival, así como comida sin gluten. En lo que respeta a las bebidas, habrá cerveza sin gluten en las barras.

+ ¿Habrá un equipo de primeros auxilios?

Sí.

+ ¿Habrá un punto de objetos perdidos?

Sí, a la entrada del festival, en la caseta de acreditaciones.